新利luck18官网百货召开劳模座谈会 讲话紧扣目今市场竞争形势
来自百货大楼的天下劳模王涛第一个讲话 ，他说：2013年真正感应电商跟我们较上劲儿了。那么 ，怎样破解我们的难题 ，让主顾爱上百货阛阓呢？他枚举了“双立人”专柜店长为主顾做蛋糕的事例 ，以此说明“亲情服务”在现实竞争中的主要作用。
同样来自百货大楼的吕东升回首了旅行“胖东来”公司引发的感受。
长安阛阓的王国忠说：我们一经把主顾称为“天主” ，之后称之为“衣食怙恃” ，我现在以为把主顾看成“孩子”更为适当。由于天主是万能的 ，怙恃是给我们温暖的 ，这些主顾都做不到。而现在的主顾恰恰是需要我们作育的 ，需要我们在销售商品的历程中给与认同和赞美。
东安市场的北京市劳动模范肖鹃说：一年来 ，通过老员工与新入职大学生的辩说赛 ，加入东宁静声音赞美角逐 ，到一线柜台顶班爆发的换位思索等 ，使自己对事情的熟悉爆发了新的转变。心田重复在思索 ，主顾为什么到店后喜欢找已经调离的老店长购物？她通太过析其中的缘故原由 ，钻研怎样在一样平常销售事情中提高成交率。
双安阛阓的天下劳模刘兆岐师傅说：电商攻击主要集中在中低端商品 ，而中央的反腐步伐则对精品市场攻击较大。作为一线员工 ，我们怎样顺应这种转变 ，要害是从我们的服务理念“人文购物、人性服务”中的这个“人”字上下功夫 ，研究消耗者为什么买？为什么不买？
他枚举了双安阛阓的晚间闭店音乐从《回家》到《不想说再见》两首歌曲之间的转变 ，引发的怎样善待主顾的思索。他说：局部的亮点远远不敷 ，必需是通盘闪亮 ，才华抵达让主顾感应“高端大气上层次”的效果。
集团董事长刘冰被劳模们勤恳的事情态度和深入的思索所吸引 ，她始终凝思静听着劳模们讲话。她说：各人的讲话紧随着时代脉搏 ，这让我很惊喜、很兴奋。我一经很担心 ，我们企业的古板太厚重 ，在立异转型中是否会成为我们的肩负。听了各人的讲话 ，我更有信心了。
她说 ，企业走到今天 ，靠的就是团队的实力。各人都在孜孜以求地探索。甚至连专家也纷歧定能讲得像各人这样深入、详细。你们的履历、能力 ，包括你们的品质 ，都是企业名贵的财产。
刘冰和东嘉生、倪学玲一起与劳模们配合高呼：逾越预期 ，再创佳绩。