“马帅归来”成都店直播间
直播从10:30最先，历时13个小时，涵盖雅诗兰黛、兰蔻、海蓝之谜、HR等32个国际一线大牌美妆，共计112个爆款商品加入，93个正装货物加入互动抽奖，其中雅诗兰黛小棕眼霜及英华、后whoo天气丹7件套在直播间的成交订单数均在2500+以上，货物优惠及买赠直追“天猫618”。
直播带货运动，共有三大亮点：
01
探索 “实体店场景+公域直播”带货模式。
经由对抖音账号“马帅过来”长达一年的关注，成都店发明其单场直播销售额均在1000万以上，且专注于实体百货阛阓专柜带货，在抖音美妆垂类领域占有头部职位。
本次成都店与“马帅归来”的相助，亦通过实体专柜场景，强调“专柜直播，正品包管”，并提供“顺丰包邮，专柜积分，支持验货，互动抽奖”等服务，同时支持“抖音官方12期免息、新人立减券”等优惠，实现了大V直播带货+成都店信誉背书+抖音帮助三方强强团结，带给消耗者新的购物体验。
02
首创“直播中转仓及集中发货”的模式
鉴于抖音特殊的发货机制，即“3-7天内发货，如超时未发货则举行处分”，为降低退货率，提高发货效率，在相关部分派合下，历时3天，成都店赶在6月6日前建设了“直播中转仓”，并将所有加入直播货物所有囤积在中转仓，由直播中转仓统一发货，减轻专柜发货压力的同时，不影响线下开展正常销售事情。
03
多部分派合，整合线上线下多渠道资源
直播运动在声量、销量上都取得突破，从主播清静台的选择、货物的谈判与准备、抖音商城资质完善及升级、现场网络及直播硬件的调试与准备，到客服团队24小时在线答疑解惑、核验及售后团队加班加点分拣订单/发货/处置惩罚退款……都离不开成都店全体员工的支付与集团的支持，最终得以线上变“道”，实现直播间逾额销售。
前期，成都店充分使用实体店广告位优势，对直播举行预热及流量蓄水，实现曝光量100万+。成都店将重新审阅零售模式，实时复盘调解战略，紧跟时代立异出击，开启百货行业的营销新气象。