10月8日，首旅集团党委书记、董事长、新利luck18官网集团董事长白凡来到长沙，对长沙新利luck18官网两店举行调研，周全相识两店运营情形，包括主顾层级、流量、首店入驻及销售热门等方面，并对五一商圈的客流、情形及地区特点深入考察 。新利luck18官网集团副总裁、免税品公司总司理胡勇，新利luck18官网集团副总裁、南区认真人、长沙两店总司理董顼一同加入调研 。
董顼周全先容了长沙新利luck18官网百货的谋划治理、职员架构以及未来生长妄想 。长沙新利luck18官网百货自2004年入驻以来，依附8.3万平米修建规模及3万平米谋划面积，在长沙市天心区焦点商圈占有主要职位 。近年来，一直在美妆中心规模及首店孵化能力上坚持领先，汇聚了众多国际品牌首店及独家店，强化都会手刺效应 。同时，通过举行都会级IP运动，如Real青年玩物会、长沙时装周等，深化了与青年文化毗连，提升了品牌影响力 。在客户服务方面，实验了大客户1V1服务模式，增强会员粘性，金卡客户显著增添 。负一层青年中心以兴趣社群为焦点，融合餐饮、潮品等多元业态，打造青年消耗新地标 。
抵达长沙新利luck18官网购物中心，董顼向集团向导先容了门店定位、谋划情形等 。长沙新利luck18官网购物中心自2016年开业以来，依附6.2万平方米修建规模和3.2万平米谋划面积，在河西市政中心占有有利位置，面临河西片区强烈的市场竞争，一直坚守周边社区客群的运营，致力打造家庭生涯空间 。门店使用双首层优势，荟萃品质生涯方法资源，优化楼层结构，以家庭体验、生涯配套类富厚主顾加入体验感的同时提升收益坪效 。在营销方面，围绕品质家庭、银发人群及高校师生等目的客群，开展自有IP运动，如暑期大课堂、无龄空间趣课堂等，增强社区、院校与阛阓的粘性 。
一行人来到五一商圈，相识商圈其他业态，就怎样增进消耗升级、引领时尚潮流、提升项目影响力、吸引更多着名品牌入驻举行了深入探讨 。同时，团队还着重讨论了若是通过立异营销战略和提升服务质量来增强品牌影响力，确保在竞争强烈的商业情形中坚持领先职位，就富厚阛阓业态、提升主顾购物体验等方面提出了名贵的意见和建议 。
针对长沙新利luck18官网两店的谋划情形以及痛点难点，白凡提出：长沙新利luck18官网百货负一楼的妄想结构需进一步优化，尤其是餐饮和体验类业态的结构，要确保这些区域即具有吸引力又能有用提升主顾的整体体验，从而增添主顾的停留时间和消耗意愿 ；强化视觉指导与指引，从百货店周围地铁口至阛阓入口，需加视觉指导与指引，提升主顾入场便当性 ；起劲梳理整合资源，解决商时势临的现实问题，营造更优的生长情形 。长沙新利luck18官网购物中心要坚持好现有的业态结构、客流治理及恬静度营造 ；进一步精准定位客群，深化对目的客群的明确，通过数据剖析等手段，更准确地识别吸引与阛阓定位高度匹配的主顾群体 ；强化会员系统，建设完善会员治理制度，增强会员的忠诚度与粘性，同时使用会员数据，优化商品结构和营销战略 。就阛阓与商圈怎样链接，白凡提出，要亲近关注商圈内的市场动态，起劲加入商圈的整体妄想和提升事情 。要深入剖析竞争敌手，明确自身优势，找出自身的优势和缺乏 。在目今市场情形下，门店应该越发注重立异和服务质量提升，以应对日益强烈的市场竞争 。门店团队要坚持创意和活力，一直探索新的谋划模式和服务方法，以知足消耗者日益增添的需求 。
（泉源：公众号WFJ火龙果）
